近十年来的电商迎来了迅猛的发展,从2007年的全国电子商务交易总额达2.17万亿元,到2017年交易桂磨大道26万亿元。能够发现的是十年之中,10倍的跨越度。并在庞大的交易量之下,是多种模式和众多平台雨后春笋般的涌现。
世界首富比尔.盖茨也曾说过,未来要么电子商务,要么无商可务。
电子商务模式
在如今的中国市场,经过十多年间电子商务创造的物质价值愈发明显,大量的人才被引经,亦逐渐的提出,发展出新的模式.
B2B,是business to business(企业对企业)的简写,销售者和采购者都是企业,从订购到结算开票都是通过网络来实现,如阿里巴巴。
B2C,是business to consumer(企业对消费者)的简写,销售者是企业采购者是个人,可说是网络零售,如卓越亚马逊,京东、当当等。
C2C,是consumer to consumer(消费者对消费者)的简写,消费者间相互采购产品或服务的交易形式,如淘宝网,易趣网。
O2O,是 online to offline(线上对线下)的简写,就是你在线上消费,然后在线下享受服务,比如团购。等等
在如此众多的模式之下,带来了不仅是各种平台的出现发展、工作岗位的大量提供。以及短时间内如此快速发展之下,与之进行配合的服务系统的缺失。
案例一,京东酷卖
曾经被报以高期望高要求的二手交易平台,仅向合作企业开放,属于一种合作企业客户内购福利性质的平台,其主要的应对目标便是阿里闲鱼。
据悉,其主要经营的产品是二手手机、3C产品、母婴、个人化妆、食品保健产品。但是其所售产品都是非全新产品,并且不适用于7天无理由退货规定。然而就是这样的一个无服务与保证的模式,能获得人们的认同吗?答案显而易见。
2017年6月22日暂时关闭电子商务平台服务。为做而做型。
虽说京东给出了“业务转型”的理由。但我们不难发现,在面对闲鱼等二手商城的挤压,京东酷卖并没有形成差异化的售卖模式。而且二手商品根本——质量问题,一直就备受诟病,容易造成信誉的丢失。
并且京东酷卖通过内部邀请的模式,在发展上限制了无法扩大规模。因此一旦出现问题,还有可能让平台承受信誉损失。在京东无法找到稳妥的处理方式前,采取暂时关闭的行动不失为一个明智的选择。
案例二,彼岸
“彼岸”成立于2013年,是一家提供寿衣、骨灰盒等殡葬用品销售和提供葬礼、筛选墓地等殡仪服务的殡葬电商模式,在2013年3月10日,于北京东高地,彼岸的首家店正式开业。4月10号网站正式上线运营。并在同年获得天使投资人徐小平的天使投资。
然而,虽说身处一个想干就干的年代,但是在实体店成本过高、现阶段消费者接受程度不够、经营内容不受资本市场欢迎等因素的影响之下,一张属于“创意”的“催命符”便已出现。2017年2月,“彼岸”的网店和在北京的三家连锁门店,全部关门。
在电商领域之中,这样的例子不在鲜见,而其中所体现出的除项目自身所存在的问题之外,更为重要的便是忽视了消费者的用户实际体验。在实际的网络商品交易之中,也逐渐的体现出了此点。不同的商品价格适合于不同的收入人群。而在一个能够承担、接受的价格之下的所获得商品,却达不到适用于此价格下应有的品质与服务。引起了身为消费者对于整体的商品审核系统的质疑。
C2B2B的出现
在这样的环境之中,云集品tps基于分享经济,打造C2B2B跨境电商模式。C2B2B,是B2C、B2B、C2B的结合体,是Customer to Business to Business(消费者+电商平台企业+供应商企业)的简称,核心是将消费者需求聚集,而电子商务企业搭建稳定良好的平台,同时生产商能够为消费者提供更加人性化的定制产品与服务,是一种更加先进的交互式商业模式。而如此电商模式,使消费者可以更有效的、直接的面对于,经过严格审核之后的企业。而不是单一、来源并不明确的商品的店铺。
然而,云集品tps一个新型的电子商务模式出现,存在鲜明优势的同时。但同时亦因为“新型”需要面临媒体与用户等等对其的考验。然而对于一个新型的电子商务模式来说,出现是源于构想和需求。而这个需求来源于消费者、供应商,其所需要的亦必然是消费者和供应商。而市场的本身困难,亦仅是新模式的磨刀石。